IPO化危機為轉機 -- 「一談就贏，進階談判攻略」心得

2017年最期待的課程，是開年第一門課也是在台灣近期的最後一門課「一談就贏，進階談判攻略」。能上這門課是要多重努力：手腳要快報上談判思維班、然後寫心得（按我看心得）、再來要有好運氣選號碼、被選中還要能夠在上課日出現。上課的另一個驚喜就是在全台最高、最高貴、最高級的國泰置地之雷格斯商務中心 (Regus)。 

思維班已經打破或重塑我原本某些觀念，也讓我重整、再思考很多我對談判的態度。即使是這樣，我在前幾個月的一場重要談判，我還是回去尋求老師的協助與建議，因為「心態」的調整是最困難的。進階班的教材雖然只有兩張紙，但是得到的絕對是超過十層樓以上的教材。基於不劇透的原則，還是建議大家去報名思維班，然後搶進階班名額，最後希望有高階班可以上（敲碗！我好想上，沒有講義也沒關係！）

當然心得不會這樣就結束，進階班雖然只有兩張紙講「談判夥伴模型地圖」和「USELESS心法」，但是有幾點是在課程中我立即有感的。「USELESS」其中一個E是「Experienced」、其中一個S是「Stress-free」和L的「Listen」。累積經驗的重要原則是練習、提問和回溯，其中回溯常常很容易忽略，對我來說回溯就像lesson-learned，在進行專案管理時我們都需要進行知識管理，其實回溯也是一種知識管理累積經驗的動作。而Stree-free就像輕鬆打，心法是I (Issue) P (Problem) O (Opportunity)，如何轉念把問題 (P)變成議題 (I)，最後轉化成機會 (O)，化危機為轉機，就可以製造更多可能，把餅做大。最後一點是「傾聽」，傾聽後提問，聽進需求然後再轉化成機會，然後「做大蛋糕」。

最後的最後，要來宣傳思維四班，據說是在過年前報名，然後資訊會公開在粉絲頁：鄭志豪Do The Right Thing。請有興趣的朋友密切關注！！